一、星級(jí)酒店就業(yè)需求量巨大
酒店的發(fā)展需要大批高素質(zhì)專業(yè)人才,，據(jù)世界旅游組織和國(guó)家旅游局預(yù)測(cè),，中國(guó)2015-2025年,，每年將增加旅游從業(yè)人員一百萬人,，而中國(guó)的旅游院校每年僅能提供十萬名畢業(yè)生,，旅游專業(yè)人才緊缺,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展來看，高星級(jí)酒店職業(yè)經(jīng)理人年薪高達(dá)數(shù)百萬元,，對(duì)于在校生而言,，取得證書掌握一技之長(zhǎng)在教學(xué)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)占盡先機(jī)。
二,、學(xué)院開班條件與成效
九江學(xué)院旅游與國(guó)土資源學(xué)院,，師資專業(yè)，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富,，依托旅游管理省級(jí)實(shí)驗(yàn)示范中心,，特開設(shè)餐廳、客房,、前廳中級(jí)服務(wù)員國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)班,；學(xué)員學(xué)習(xí)期滿可參加國(guó)家規(guī)定的相關(guān)考試及鑒定,，合格者可獲得由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的《餐廳服務(wù)員中級(jí)職業(yè)資格證》／《客房服務(wù)員中級(jí)職業(yè)資格證》／《前廳服務(wù)員中級(jí)職業(yè)資格證》,，證書全國(guó)通用，作為就業(yè),、上崗,、加薪、晉升技術(shù)等級(jí)的憑證,。
數(shù)十名培訓(xùn)學(xué)員在國(guó)家級(jí),、省級(jí)各類前廳、客房餐飲比賽中屢創(chuàng)佳績(jī),，學(xué)員在全國(guó)各五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)就業(yè),。
三、培訓(xùn)班課程內(nèi)容
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班：餐廳接待流程各環(huán)節(jié)的服務(wù)規(guī)范和禮儀,、用餐突發(fā)情況的處理,、餐廳服務(wù)具備的基本技能等內(nèi)容。
客房服務(wù)員培訓(xùn)班：客房服務(wù)項(xiàng)目及流程,、客房清掃流程及規(guī)范,、客房設(shè)備用品管理、中式和西式鋪床的規(guī)范流程等內(nèi)容,。
前廳服務(wù)員培訓(xùn)班：總臺(tái)接待服務(wù)流程,、總臺(tái)客房銷售技巧、處理投訴的程序及方法,、前廳部各崗位的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)程等內(nèi)容,。
四、報(bào)名事宜
1,、報(bào)名時(shí)需攜帶2張一寸紅底照片與一張身份證復(fù)印件,；
2,、報(bào)名地點(diǎn)：圖書館一樓蝶湖左岸咖啡廳
3、報(bào)名截止時(shí)間：4月1日至4月15日每天19：00——21：30,；
五,、報(bào)名電話：18648136761，13979226624 李老師
本期報(bào)名截止日期：2015年4月15日
備注：利用晚上和課余上課,，不占用上課時(shí)間,，也可與老師協(xié)商上課時(shí)間；
旅游與國(guó)土資源學(xué)院
2015年4月1日
贛公網(wǎng)安備36040202000313
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